Se você está procurando aumentar a qualidade de seus produtos ou serviços, descobrir qual é a melhor metodologia de melhoria contínua para sua empresa é fundamental. Por isso, no post de hoje vamos mostrar a alternativa mais indicada para o seu negócio e os benefícios que ela pode trazer.
Qual é a melhor metodologia de melhoria contínua para a sua empresa?
Lean e Six Sigma são duas alternativas de metodologia de melhoria contínua que, isoladamente, já apresentam eficácia comprovada. Juntas, então, elas possuem um poder ainda maior de potencializar processos, reduzir desperdícios, eliminar falhas e aumentar a qualidade. Por isso podemos dizer que a fusão das duas é a melhor metodologia de melhoria contínua para sua empresa.
Abaixo, conheça um pouco melhor cada uma delas:
Lean Thinking
O Lean Thinking é oriundo do Sistema Toyota de Produção (STP), porque foi lá que se originou.
Esta abordagem consiste em um sistema que busca melhorar o fluxo das operações, eliminando desperdícios. Com isso, o produto aumenta seu valor agregado e os processos se tornam mais eficientes.
Os preceitos do Lean Thinking se baseiam nos sete principais desperdícios das linhas de produção. Isso porque crê que, ao conhecê-los é mais fácil eliminá-los ou reduzi-los, utilizando técnicas e ferramentas pontuais.
Estes desperdícios são:
- Excesso de produção
- Espera
- Transportes desnecessários
- Processamento em excesso
- Estoques
- Movimentos desnecessários
- Defeitos.
Com o Lean Thinkiing os processos se tornam mais enxutos e a velocidade da produção é aumentada.
Six Sigma
O Six Sigma é uma metodologia que busca oferecer o que o cliente deseja no momento certo e em perfeitas condições, desde a primeira vez.
Esta metodologia envolve um conjunto de técnicas que busca reduzir a variabilidade dos processos. Com isso, é capaz de reduzir drasticamente os custos para a empresa, aumentando sua lucratividade.
O Six Sigma, portanto, age otimizando os processos, melhorando, para tanto, a qualidade do ambiente organizacional. Como resultado, as empresas que optam por implementá-lo, tornam seus produtos e serviços mais padronizados e estáveis. Além de desenvolvê-los dentro dos limites de aceitação determinados tanto pelo processo em si como pelos clientes.
Lean Six Sigma
O Lean Six Sigma é uma metodologia da melhoria contínua que mescla princípios do Lean Thinking com o Six Sigma. Assim, representa uma filosofia que busca sempre fazer mais rápido e melhor.
A metodologia Lean Six Sigma pode ser aplicada em processos de qualquer natureza. Seu objetivo é melhorar os processos através do combate aos desperdícios e variações dos processos.
Suas principais características são:
- Reduzir o que não tem valor para o cliente
- Imprimir velocidade aos processos
- Aumentar a confiabilidade dos produtos.
No Lean Six Sigma, acredita-se que todo o produto ou serviço é resultado de um processo. E que todo processo apresenta uma variação. Partindo deste princípio, a metodologia procura reduzir ao máximo as variações.
Dentro desta metodologia, a definição do “sigma” é uma medida de perfeição, em escala universal de medição.
O sucesso do Lean Six Sigma atribui-se à mensuração direta dos benefícios do programa pelo aumento da lucratividade da empresa. Assim como a utilização de métodos estruturados para alcance de metas. Porém, para que seja realmente efetivo, é preciso que conte com um elevado comprometimento por parte da alta administração.
Os principais benefícios que esta ferramenta pode trazer são:
- Maior eficiência operacional
- Redução de custos
- Melhoria de qualidade
- Aumento da satisfação dos clientes
- Aumento da lucratividade.
O Lean Six Sigma é extremamente versátil, o que o torna aplicável a qualquer área de atuação e porte empresarial. Além disso, utiliza os melhores aspectos de duas das melhores filosofias de gestão. Isso faz dela a melhor metodologia de melhoria contínua para a sua empresa – aliás, para qualquer empresa.
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